Fulfillment Lab была основана в 2012 году
Лаборатория фулфилмента была основана в 2012 году Риком Нельсоном, он имел много контактов с индустрией фулфилмента через своих клиентов коммерческой печати, которые были в основном разочарованы уровнем обслуживания, который они получали.
Рик, который был предпринимателем, работающим со своим семейным бизнесом, решил затем изучить отрасль и посмотреть, что предлагается. Вскоре он обнаружил, что отрасль — это «один размер для всех» с подходом «резак для печенья», и он хотел предложить более индивидуализированную платформу на основе программного обеспечения, и так родилась лаборатория выполнения.
Проприетарное программное обеспечение и возможность настраивать всю аналитику и отчетность через нашу онлайн-панель управления, а также возможность объединять заказы на основе статической информации, инструменты предотвращения обратных заказов, которые позволяют упростить управление запасами с учетом сроков производства и времени доставки, подключенных к системе, которую мы может сообщать о необходимости повторного заказа на основе дневной скорости.
В настоящее время у нас есть 2 внутренних объекта: Тампа, Флорида и Солт-Лейк-Сити, штат Юта, что дает нашим клиентам преимущество использования объекта на каждом побережье, а наши 14 международных центров обеспечивают нам присутствие по всему миру.
Fulfillment Lab упростила для компаний интеграцию с нами благодаря нашему чрезвычайно надежному API. У нас также нет никаких барьеров для входа, что означает, что у нас нет авансовых затрат.
Как вы планируете будущее на постоянно меняющемся рынке?
Проникновение на рынок, разработка продуктов, расширение рынка и диверсификация — это четыре области, на которых мы фокусируемся, а также на выявлении и опережении онлайн-тенденций, чтобы гарантировать наличие нужных продуктов.
Чем The Fulfillment Lab отличается от ваших конкурентов на рынке?
Проще говоря, мы выделяемся среди конкурентов:
Разница — мы гарантируем, что наши клиенты получат лучшие в своем классе результаты. Это не только одна область, в которой мы преуспеваем. Будь то проприетарное программное обеспечение, люди или наш процесс, вы обязательно почувствуете разницу. За последние 8 лет мы отточили наш процесс и усовершенствовали наше программное обеспечение, чтобы обеспечить соблюдение самых высоких стандартов и их превышение для всех клиентов, больших и малых.
Технологии — Глобальная система выполнения заказов (GFS) меняет правила игры, поднимает планку и устанавливает отраслевой стандарт. Когда наши клиенты просили большей видимости и контроля, мы слушали. Сочетая современные передовые технологии (написанные с использованием интерфейса Angular и серверной части net.core) с интуитивно понятной клиентской панелью управления, мы предлагаем полный просмотр каждого заказа в реальном времени! Просто и быстро загружайте, редактируйте или отменяйте несколько или один заказ. Проверьте географические продажи по штатам, чтобы максимизировать маркетинговые доллары. Простое сплит-тестирование, объединение заказов — это лишь некоторые из немногих доступных преимуществ.
Получение и хранение. Благодаря отсутствию платы за прием или хранение, Fulfillment Lab упрощает и делает более доступным для предприятий любого размера передачу на аутсорсинг своих потребностей в выполнении без головной боли, связанной с обычно связанными с этим расходами. Мы стремимся устранить любые препятствия для входа с нулевыми авансовыми расходами перед отправкой. Пусть Fulfillment Lab сделает всю тяжелую работу, чтобы вам не приходилось это делать.
Pick n Pack— наличие масштабируемой воспроизводимой модели имеет решающее значение для непрерывного роста, и работа с точностью выше 99% не происходит случайно. Fulfillment Lab добивается успеха благодаря нашим фантастическим процессам, людям и проприетарному программному обеспечению мирового класса! От простой упаковки и упаковки до сложных проектов комплектации, мы гарантируем, что каждый заказ обрабатывается правильно и эффективно, обеспечивая уверенность в том, что независимо от того, какой объект, внутренний или международный, мы выполняем наши процессы для обеспечения точных и своевременных поставок.
Что сейчас актуально в вашей отрасли?
Как мы знаем, сейчас люди находятся в своих домах чаще, чем когда-либо, и благодаря этому в 2020 году количество покупок в Интернете резко возросло.
Поскольку мы не можем добраться до обычного магазина, мы наблюдаем рост внимания покупателей к онлайн-опыту. До пандемии потребители не беспокоились о том, чтобы получать свои онлайн-заказы в стандартной картонной коробке или базовой упаковке, потому что они могли жить вне дома. Но теперь, когда многие GEO заблокированы, людям необходимо иметь такое отношение и опыт, когда они получают свои посылки. Вот почему мы видим, что многие наши клиенты от начала до конца больше думают о своем опыте.
Мы предлагаем нашим клиентам гибкость, позволяющую полностью адаптировать их пакеты к потребностям клиентов. Например; Мы знаем, на какое GEO отправляется посылка, можем ли мы адаптировать инерции для их языка, а не буклета на нескольких языках. Это может показаться простым делом, но показывает, что бренд заботится о своем покупателе и знает его.
Каким будет видение The Fulfillment Lab в 2021 году?
Мы интегрируем оборудование, которое позволит нам делать полноцветную печать на нашей упаковке наполу склада и адаптировать отгрузку в соответствии с критериями, предоставленными нашим клиентомк 2021 году. Наши клиенты больше не будут нуждаться в оптовой закупке упаковки, Поэтому больше не нужно покупать 10×5000 различных коробок, а затем управлять запасами, мы можем сделать это для них на месте для нескольких профилей, сокращая первоначальные затраты и проблемы с запасами.
Это уникально для The Fulfillment Lab, и, насколько нам известно, другие конкуренты не предлагают этого.
Почему / чем партнерство с Advidi выгодно для наших клиентов?
Когда вы смотрите на основную функцию фулфилмент-компании, отгрузку заказов, мы полагаемся на исторические данные, когда дело касается наших прогнозов.
По этой причине мы полагаемся на нашего партнера Advidi и сотрудничаем с ним, поскольку он генерирует информацию о продуктах и поведении потребителей, помогая нам прогнозировать оценки объема трафика.
Эта информация актуальна для наших клиентов, поэтому они не попадают в ситуации невыполнения заказов.
Прочное партнерство всегда выгодно для всех и важно для успеха в бизнесе.